Leistung · Begleitung & Termine

Begleitung zu Arzt, Behörden und Therapie-Terminen

Wenn der Weg zum Arzt oder zur Behörde allein nicht mehr geht, kommen wir mit. Pünktlich an der Haustür, geduldig im Wartezimmer und sicher wieder zurück – auch wenn der Termin länger dauert.

Was konkret übernommen wird

  • Begleitung zu Arzt- und Facharztterminen
  • Wege zur Physio-, Ergo- oder Logotherapie
  • Behördengänge, Ämter und Bankbesuche
  • Begleitung zur Tagesklinik oder Reha
  • Hilfe beim Verstehen und Erinnern von Anweisungen
  • Sichere Heimkehr und ggf. Wartung im Wartezimmer

Wann diese Leistung gebraucht wird

Eingeschränktes Hör- oder Sehvermögen

Wir hören mit, machen Notizen und stellen sicher, dass Sie zuhause noch wissen, was besprochen wurde.

Kognitive Einschränkungen oder Demenz

Eine vertraute Begleitung gibt Sicherheit, hilft beim Orientieren und vermeidet Stress – für Sie und Ihre Angehörigen.

Pflegende Angehörige entlasten

Sie können nicht jeden Termin abdecken – wir übernehmen Wege, damit Sie Job und Pflege vereinbaren können.

Häufige Fragen

Mit welchem Verkehrsmittel wird begleitet?+

Üblicherweise zu Fuß, mit ÖPNV oder Taxi. Fahrdienste mit eigenem PKW sind möglich, wenn Sie das beim Erstgespräch festlegen – Fahrtkosten trägt der Auftraggeber.

Wartet die Begleitung auch im Wartezimmer?+

Ja. Sie zahlen die Begleitzeit – inkl. Wartezeit – nach vereinbartem Stundensatz. Das ist gerade bei Fachärzten oft entscheidend.

Übernimmt die Krankenkasse Begleitung?+

Begleitung zu Terminen ist Teil der Haushaltshilfe nach § 38 SGB V, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind. Wir prüfen Ihren Anspruch kostenlos.

Was, wenn ein Termin verschoben werden muss?+

Sagen Sie der Helfer:in mindestens 24 h vorher Bescheid – kurzfristige Absagen werden nach Vereinbarung berechnet.

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