Haushaltshilfe – das zahlt die Viactiv Krankenkasse
Wie alle gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland ist auch die Viactiv Krankenkasse nach § 38 SGB V verpflichtet, in bestimmten Lebenssituationen die Kosten für eine Haushaltshilfe zu übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie privat versichert oder bei einer der großen Ersatzkassen, einer AOK, IKK, BKK oder bei der Knappschaft sind.
Voraussetzung: Sie können den Haushalt vorübergehend nicht selbst weiterführen – etwa wegen eines Krankenhausaufenthalts, einer Reha, einer Schwangerschaft oder schwerer Erkrankung – und im Haushalt lebt eine andere Person, die diese Aufgaben nicht übernehmen kann (oder ein Kind unter 12 Jahren).
Detaillierte Anleitungen finden Sie in unseren Ratgebern zum Antragsverfahren und zum gesetzlichen Eigenanteil.
Wann zahlt die Viactiv Krankenkasse die Haushaltshilfe?
- Krankenhausaufenthalt oder stationäre Reha
Wenn Sie nicht zu Hause sind und niemand sonst den Haushalt führen kann.
- Schwere Erkrankung / häusliche Krankenpflege
Bei längerer Krankheit, die die eigene Haushaltsführung verhindert.
- Schwangerschaft, Wochenbett, nach Geburt
Nach § 24h SGB V – auch ohne weitere medizinische Indikation möglich.
- Krankes Kind unter 12 Jahren
Wenn beide Elternteile berufstätig sind und keine andere Betreuung möglich ist (§ 45 SGB V).
So beantragen Sie die Kostenübernahme bei der Viactiv Krankenkasse
- Ärztliche Bescheinigung einholen
Ihr Arzt bescheinigt die medizinische Notwendigkeit der Haushaltshilfe (Formular oder formloses Attest).
- Antrag bei der Kasse stellen
Reichen Sie den Antrag direkt bei der Viactiv Krankenkasse ein – am besten vor Beginn der Hilfe.
- Anbieter wählen
Wählen Sie einen geprüften Dienstleister. Über Nelva finden Sie passende Anbieter in Ihrer Region. Ob ein Anbieter direkt mit Ihrer Kasse abrechnen kann, klären Sie individuell vor Beginn der Hilfe.
- Hilfe in Anspruch nehmen
Nach Bewilligung durch Ihre Kasse beginnt die Haushaltshilfe. Sofern eine Direktabrechnung möglich ist, läuft sie zwischen Anbieter und Kasse – andernfalls reichen Sie die Rechnung selbst ein.
Besonderheiten bei der Viactiv Krankenkasse
Leistungsumfang: Haushaltshilfe für kranke oder schwangere Personen, Kinderbetreuung, Einkaufen, Putzen. Anspruch auch für Pflegebedürftige unter bestimmten Bedingungen.
Eigenanteil: Keine Angaben über spezifische Eigenanteile; Details könnten variieren und sind im Einzelfall zu klären.
Antragsweg: Antrag über die VIACTIV Service-App oder das browserbasierte Kundenportal „VIACTIV Service-Online“.
Besonderheiten: Anspruch auf Haushaltshilfe lohnt sich besonders für alleinerziehende Eltern, Arbeitnehmer nach Krankenhausaufenthalt oder Schwangere.
Häufige Fragen zur Viactiv Krankenkasse
Übernimmt die Viactiv Krankenkasse eine Haushaltshilfe?
Ja, die Viactiv Krankenkasse übernimmt die Kosten für eine Haushaltshilfe, wenn Sie diese aufgrund von Krankheit oder Schwangerschaft benötigen. Voraussetzung ist, dass keine andere im Haushalt lebende Person die Aufgaben übernehmen kann. Die Leistungen umfassen die Weiterführung des Haushalts, Kinderbetreuung, Einkaufen und Reinigungsarbeiten.
Wie hoch ist der Eigenanteil bei der Viactiv Krankenkasse?
Die Viactiv Krankenkasse macht hierzu keine spezifischen Angaben. Es ist daher von der gesetzlichen Zuzahlung auszugehen. Diese beträgt 10 % der Kosten pro Kalendertag, mindestens jedoch 5 Euro und maximal 10 Euro.
Wie beantrage ich Haushaltshilfe bei der Viactiv Krankenkasse?
Sie können den Antrag auf Haushaltshilfe bei der Viactiv Krankenkasse einfach digital stellen. Nutzen Sie dafür entweder die VIACTIV Service-App oder das Kundenportal „VIACTIV Service-Online“. Dem Antrag muss eine ärztliche Bescheinigung über die Notwendigkeit beigefügt werden.
Was unterscheidet die Viactiv Krankenkasse bei der Haushaltshilfe?
Ein besonderes Merkmal der Viactiv Krankenkasse ist der einfache und digitale Antragsprozess über App oder Online-Portal. Zudem hebt die Kasse hervor, dass sich der Anspruch auf Haushaltshilfe besonders für Alleinerziehende, Arbeitnehmer nach einem Krankenhausaufenthalt oder während der Schwangerschaft lohnt.
Wichtiger Hinweis
Wir sind kein Vertragspartner der Viactiv Krankenkasse und werden auch nicht von ihr empfohlen. Nelva ist eine unabhängige Vermittlungsplattform. Eine Kostenübernahme hängt vom Einzelfall ab. Wir prüfen Ihre Situation und vermitteln Sie an geprüfte Anbieter, die mit vielen Kassen direkt abrechnen können.